Os três “C”s do relacionamento empresarial
Papel dos CFOs em investimento de TI cresceu a partir de 2011
Brasil: instalador falso do Chrome rouba dados bancários
PL dos Cibercrimes é falho e pouco deve mudar o cenário corporativo
Cultura e identidade são fundamentais em inovação colaborativa
O hardware open source é a próxima grande sacada da TI corporativa?
5 maneiras de construir uma equipe de TI mais forte
CIO: exija do provedor um SLA completo em cloud
CIOs híbridos: o futuro da TI?
Abertas as inscrições para o prêmio As 100+ Inovadoras no Uso de TI
CIO é essencial para adoção de cloud, afirma Locaweb
Brasília disponibiliza serviço de internet gratuito em pontos de ônibus
A Hildebrando Brasil, empresa de tecnologia da informação do Grupo Telmex, é certificada nível 3 pela Capability Maturity Model Integration (CMMI). A certificação foi concedida à empresa em seis meses, após investir R$ 1 milhão no processo, iniciado no segundo semestres de 2011.
A multinacional mexicana tem como prática buscar certificações como garantia de qualidade global nos projetos de desenvolvimento, além de proporcionar maior tranquilidade aos clientes. “Outro foco estratégico da filial brasileira é a possibilidade de participar de licitações de governos, que pedem essa certificação como pré-requisito mínimo, a exemplo da Petrobras”, declara Mário Rachid, diretor da Hildebrando Brasil e América Latina.
Pequenas licitações governamentais já fazem parte da realidade da Hildebrando Brasil, que atualmente tem a Secretaria de Fazenda do Rio de Janeiro como cliente. Segundo o executivo, esse é o passo inicial para conhecer e avançar nesse mercado. “A partir da conquista dessa certificação vamos dar um foco maior nesse tipo de negócio”.
A expectativa da empresa é evoluir nível 4 e 5 da CMMI nos próximos anos.
A certificação
De acordo com Mário Rachid, a certificação conquistada é uma espécie de “Guia das Melhores Práticas” para o segmento de TI. É dividida em cinco níveis de maturidade e baseada em três modelos: Desenvolvimento (CMMI-DEV), Serviços (CMMI-SVC) e Aquisição (CMMI-ACQ). O aperfeiçoamento de processos baseados no padrão CMMI resulta em melhorias no tempo e custo de performance, assim como na qualidade do produto, retorno sobre o investimento (ROI) e outras medidas de desempenho de resultados.