Taesa investe em modernização tecnológica

Manter a segurança dos dados e monitorar as principais chamadas por meio de relatórios foi o foco principal da equipe de TI da Taesa, Transmissora Aliança de Energia Elétrica, ao desenvolver o projeto de modernização tecnológica do seu ambiente de segurança de perímetro. Cerca de US$ 60 mil foram destinados para a implantação de novos serviços e funcionalidades das ferramentas já em uso pela companhia.

Iniciado em meados de 2011, o projeto contou com a consultoria da Contacta, empresa especializada em segurança em conectividade para ambientes corporativos, para por em prática uma solução baseada na arquitetura de Blades da Check Point. “Desenhamos um cenário e junto à Contacta começamos a delinear uma forma de trabalho. A parte principal de infraestrutura necessária foi feita e liderada pela minha equipe, já toda parte de disponibilização e implantação dos produtos adquiridos esteve sob responsabilidade da empresa contratada”, explica Sandro Monteiro, analista de TI da Taesa.

Um diferencial do projeto foi a implementação do QoS (Quality of Service), recurso que auxilia na disponibilidade dos serviços críticos, priorizando o tráfego dos dados mais importantes e que permite uma melhor qualidade de serviço prestado ao usuário. De acordo com Monteiro, esse recurso é essencial para que não haja problemas junto a algumas áreas da empresa. “Agora conseguimos gerenciar melhor o acesso dos usuários e os registros que rodamos na internet.”

A Taesa também investiu na ampliação do seu link online, o que gerou, além de um grande ganho operacional, um aumento de demanda significativo. O monitoramento de relatórios é outra solução definida pela equipe de TI da empresa focada em localizar os principais problemas, permitindo, assim, priorizar os pontos fracos que necessitam de mais atenção. “Antes não sabíamos exatamente o que era prioridade ou não. Por meio desse monitoramento conseguimos enxergar a causa dos problemas e, consequentemente, as ações tomadas são mais assertivas,” afirma.

Resultados

Com um tempo total de implantação de três meses, o projeto permitiu à Taesa colher bons resultados poucos dias após a sua conclusão. Entre eles, Monteiro destaca a queda dos problemas de tráfego web e relatórios precisos. “Com o avanço das ameaças pela internet, precisávamos de uma ferramenta mais completa, que garantisse uma conexão segura para os funcionários. E os resultados começaram a aparecer dias após a instalação. Da mesma forma aconteceu com o impacto, que foi imediato e sem afetar a produção da empresa.”

De acordo com Sandro Monteiro, a TI da Taesa está focada em garantir continuidade do serviço e melhorar a comunicação integrada nos vários níveis da empresa. Para isso, a equipe de tecnologia da companhia já deu início a criação de um data center na sede própria de Brasília. A ideia é que o novo data center seja concluído em novembro de 2012.