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Após mais de oito anos de casa, sendo os últimos sete meses como diretor-executivo de TI, Ricardo Birtel prepara sua saída da Claro. Na operadora, ele participou de grandes projetos, como o que levou à implantação de SOA na companhia. Agora, o executivo caminha para liderar a área de tecnologia da Multiplus.
Embora permaneça na operadora até a próxima semana, Birtel já sabe que grandes desafios o aguardam na futura casa. Em uma troca de e-mails, o executivo avisou que, entre os objetivos na Multiplus, está criar um departamento de TI mais robusto e que responda às necessidades do negócio. Outra missão será acelerar o andamento de projetos.