Kip Garland

Eu faço muitas palestras sobre inovação.  Depois de um tempo percebei que existe algumas perguntas básicas que são sempre feitos.  Quero me compartilhar algumas destas perguntas, e as respostas….

• Como se pode definir o termo inovação?

• Muitos definem a inovação como alguma coisa que é melhor ou diferente.  A única maneira de realmente entender a inovação é aprendendo a inovar.  A inovação é, na verdade, um conceito muito mais complexo do que as pessoas geralmente imaginam. Entretanto, a inovação envolve tantas variáveis complexas, que a única forma de entender a inovação é aprendendo de fato  a inovar. Infelizmente, muitas empresas no Brasil têm tomado o caminho mais fácil e utilizado, por conveniência, modelos de inovação extremamente deficientes. Por exemplo, as soluções pré-formatadas da “gestão da inovação”, que definitivamente não ajudam a empresa a aprender a inovar.

• Quais são os sinais que um empresário deve observar para saber que é hora de investir na inovação? Ou a ação de inovar deve ser um processo contínuo?

-          Quando os sinais aparecem, é porque já é tarde demais. As empresas precisam inovar continuamente, uma vez que a falta de inovação é a única grande razão pela qual as empresas falham

• A atividade de inovar está ligada a criar novos produtos ou a novas maneiras de ver o mesmo produto?

- Está provado que a verdadeira inovação exige, quase sempre, novos modelos de negócio e não apenas produtos novos. Enquanto os produtos são fáceis de copiar, os modelos de negócios não são.

• Em uma visão mais abrangente, há muitas oportunidades de inovação no Brasil?

- Há muitas oportunidades para a inovação em qualquer parte do mundo, se você souber onde procurar as oportunidades. Ao invés de ver a inovação como uma tecnologia ou um produto, é preciso entendê-la como uma necessidade não atendida. Para começar a capturar essas oportunidades de inovação, nós precisamos desviar o foco de nosso pensamento: em vez de ficar pensando só em produtos e tecnologias, devemos nos preocupar em compreender as questões importantes e não resolvidas, que estão acontecendo na vida das pessoas. Metodologias do tipo “jobs-to-be-done” pode ser extremamente úteis nisto. 

• Em relação aos outros países, inovar no Brasil é mais fácil ou mais difícil? Por quê?           

            - O Brasil é um país em que é muito difícil inovar. Além de fatores como um ineficiente excesso de regulamentação, histórico de cultura paternalista, domínio de muitos setores  por empresas estatais, impostos absurdos, e elevados níveis de intratável corrupção, os programas (como a Lei do Bem, Lei de Inovação etc) contribuem mais para sufocar a inovação do que para promovê-la. O faz com que os setores mais favoráveis à inovação são dominados pelas mesmas empresas de sempre. Embora sejam urgentemente necessárias para transformar o país, ajudando a resolver os problemas de pobreza e desigualdade social, a capacitação e a motivação para a inovação são ainda muito baixas no Brasil.

• O contexto econômico que o Brasil está inserido, de crescimento e estabilidade, é um facilitador para a inovação nas empresas? Ou a máxima de que a criatividade está ligada à necessidade é verdadeira também no campo empresarial?             

- O Brasil depende do mundo para o seu crescimento. Brasil ainda é, em grande parte, um exportador de “commodities” com um  grande mercado interno protegido (muitos vezes informalmente). Como o mundo não apresenta atualmente um ambiente de crescimento estável, essa estabilidade no Brasil é relativamente artificial, como pode ser visto recentemente. Quando começou a recessão mundial, o Brasil atravessou um período de instabilidade que durou  mais de 6 meses, mesmo que não houve instabilidade no brasil em se.  Kip Garland é fundador da InnovationSEED – “learning to innovate”, empresa de Consultoria que ajuda companhias  a desenvolver maneiras mais eficientes de inovação. Seu email é: kgarland@iseed.com.br