Na Prática
06.02.2012 às 10h00
Ferramentas sociais são essenciais, não extras, diz CEO da Jive
As empresas devem entrar na onda do negócio social ou ficarão para trás, afirma Tony Zingale, CEO da Jive Software
Na Prática
03.02.2012 às 11h06
Empresas: use a web quando puder; customize aplicativos quando necessário
Desenvolver aplicativos customizados para tablets e smartphones está virando moda, mas é importante garantir que não esteja abrindo espaço para um buraco negro que vai engolir todo seu orçamento no longo prazo
Social Business
31.01.2012 às 10h15
Ferramentas do Tibbr Social aproveitam os pontos fortes do Tibco
A escolha do software de negócio social para ser implantado no local ou na nuvem atraiu a empresa KPMG para um teste piloto na Austrália
Vida Digital
30.01.2012 às 15h43
Rede social da HCL conecta 60.000 funcionários
Uma rede similar ao Facebook permite a multinacional HCL conectar a sua base de colaboradores e compartilhar informações
Modelo Operacional
24.01.2012 às 11h35
Como a ING evita os pesadelos da customização
O CIO da ING diz que o novo modelo de operações do banco está ajudando a centralizar mais o trabalho da TI, enquanto permite ainda que os líderes reajam às necessidades do mercado local ao redor do mundo. O objetivo final: tornar o processo mais rápido
Formação
23.01.2012 às 12h21
SAP adquire datango AG e entra no negócio de treinamento educacional
O principal problema para a SAP e o datango estará em convencer os CIOs e os proprietários de processos de negócios a investir em tecnologia e pessoas, a fim de elevar o valor estratégico do treinamento
Inovação
17.01.2012 às 15h55
Empresas poderão testar cenários em centro da Microsoft
Centro Tecnológico inaugurado em São Paulo colocará diversas tecnologias à disposição de clientes e parceiros. Local possui até DC próprio
CIO Insight
17.01.2012 às 09h17
Os prós e contras da computação em nuvem
CIO do IEEE, Alexander Pasik, apresenta suas considerações sobre o modelo de cloud e fala sobre os desafios da integração de sistemas
Atendimento Inteligente
03.01.2012 às 09h42
Plataforma sincroniza Reclame Aqui e atendimento ao cliente
Um ponto importante da integração é a unificação do histórico do cliente. Dessa forma, quando a reclamação é recebida, o atendente tem a possibilidade de ver todo histórico de contato do consumidor com a empresa, independente do canal
Tecnologias amigáveis
29.12.2011 às 08h03
Modo de fazer pode influenciar mais que sistema
Exemplo disso é o trabalho realizado pela Boehringer, que aprofundou o uso de tecnologia para comunicação móvel e mostrou que não se trata de mudança de sistema
Tecnologias amigáveis
28.12.2011 às 08h01
Saúde hi-tech e sem complicações
Desenvolvimento tecnológico rompe as últimas barreiras, entra no hospital e muda a rotina de médico, enfermeiras e pacientes
Tecnologias amigáveis
27.12.2011 às 08h01
Universalização da tecnologia traz diversos desafios
Gestor de TI precisa estar aberto às novidades e mudanças propostas com a evolução de softwares e hardwares
Tecnologias amigáveis
26.12.2011 às 08h01
CIO tem grandes desafios na liberação de novas tecnologias
Desenvolvimento tecnológico avança nas empresas e na vida de cada pessoa, os limites passam a não ser tão claros e os gestores de TI devem lidar com novos clientes internos e externos
Evolução
16.12.2011 às 09h33
4 tendências tecnológicas para PME em 2012
Pequenas e medias empresas devem promover mudanças nas abordagens de nuvem, mídia social e mobilidade
Serviço
13.12.2011 às 10h01
Gerenciamento de TI tem opções SaaS
Mais ferramentas de gestão são disponibilizadas em nuvem, mas os inconvenientes são muitos
Gerenciamento como serviço
13.12.2011 às 08h13
SaaS ainda tem desafio de gerenciamento e integração
Modalidade ainda enfrenta problemas quando o assunto é armazenamento de dados e aplicativos de gestão de TI geram muita informação
Gerenciamento como serviço
13.12.2011 às 08h10
Arquitetura de SaaS para TI: híbrida ou pura?
Nos data centers, fornecedores oferecem monitoramento de aplicativo, processamento de dados operacionais e armazenamento de dados
Inovação
06.12.2011 às 16h30
Seguindo tendência global, Ford reforça investimento em tecnologia
Fabricante traz novo modelo com plataforma tecnológica embarcada. Desta vez, display touch screen e versão atualizada do sistema facilitam ainda mais navegação
Simplicidade
30.11.2011 às 08h02
VMware social: fim da complexidade
Fundador do Socialcast e VP de software social da VMware, Tim Young, explica porque ferramentas sociais corporativas devem ser simplificadas
Parcerias
25.11.2011 às 09h16
Intel revela estratégias para criar base de inovação no Brasil
Firmar alianças com parceiros locais é alicerce da companhia para desenvolver base de P&D no País
